
Jak kupować w Zielarni Czarny Bez
Przewodnik po zakupach w naszym sklepie internetowym
Zakupy w naszym sklepie internetowym są proste i bezpieczne. Przygotowaliśmy dla Ciebie szczegółowy przewodnik, który krok po kroku przeprowadzi Cię przez cały proces - od wyboru ziół po otrzymanie przesyłki.
Krok 1: Przeglądanie i wybór produktów
Znajdź to, czego szukasz:
- Skorzystaj z menu kategorii: Zioła luzem, Herbaty ziołowe, Mieszanki ziołowe, Suplementy
- Użyj wyszukiwarki - wpisz nazwę zioła lub dolegliwość
- Sprawdź nasze rekomendacje i bestsellery na stronie głównej
- Przeczytaj szczegółowe opisy produktów z informacjami o właściwościach i zastosowaniu
Wybierz odpowiednią ilość:
- Zioła luzem dostępne są w opakowaniach od 50g do 1kg
- Herbaty ziołowe oferujemy w saszetkach lub liściach
- Sprawdź dostępność produktu przed dodaniem do koszyka
Krok 2: Dodawanie do koszyka
- Kliknij przycisk "Dodaj do koszyka" przy wybranym produkcie
- Możesz kontynuować zakupy lub przejść do koszyka
- W koszyku możesz zmienić ilość produktów lub usunąć niepotrzebne pozycje
- Sprawdź podsumowanie zamówienia i przejdź do składania zamówienia
Krok 3: Składanie zamówienia
Dane do wysyłki:
- Podaj swoje dane osobowe (imię, nazwisko, adres)
- Wybierz adres dostawy (może być inny niż adres zamieszkania)
- Sprawdź poprawność wprowadzonych danych
Wybór sposobu dostawy:
- Kurier DPD - dostawa w 1-2 dni roboczych (koszt 12,99 zł, darmowa dostawa od 99 zł)
- Paczkomaty InPost - odbiór w dogodnym dla Ciebie czasie (koszt 9,99 zł, darmowa dostawa od 79 zł)
- Poczta Polska - dostawa w 2-3 dni roboczych (koszt 8,99 zł)
- Odbiór osobisty - Warszawa, bezpłatnie (po wcześniejszym umówieniu)
Krok 4: Płatność
Oferujemy bezpieczne metody płatności:
Płatności online:
- Przelewy24 (wszystkie popularne banki)
- BLIK
- Karty płatnicze (Visa, Mastercard)
- PayPal
Tradycyjne metody:
- Przelew bankowy tradycyjny (wysyłka po zaksięgowaniu wpłaty)
- Płatność za pobraniem (dodatkowa opłata 5,99 zł)
Krok 5: Potwierdzenie zamówienia
- Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem
- Sprawdź folder SPAM, jeśli nie widzisz wiadomości w skrzynce głównej
- W e-mailu znajdziesz numer zamówienia i szczegóły zakupu
- Śledzenie przesyłki będzie dostępne po nadaniu paczki
Realizacja i wysyłka
Czas realizacji:
- Zamówienia złożone do godz. 12:00 - wysyłka tego samego dnia
- Zamówienia złożone po godz. 12:00 - wysyłka następnego dnia roboczego
- W przypadku niektórych produktów i większych zamówień czas realizacji może się wydłużyć do 2 dni
Pakowanie:
- Wszystkie produkty pakujemy z najwyższą starannością
- Każda przesyłka zabezpieczona przed uszkodzeniem podczas transportu
Śledzenie przesyłki
- Link do śledzenia otrzymasz w e-mailu po nadaniu paczki
- Możesz sprawdzić status przesyłki na stronie przewoźnika
- W przypadku problemów z dostawą skontaktuj się z nami
Potrzebujesz pomocy?
Doradztwo zielarskie:
- Nie wiesz, które zioła wybrać? Skontaktuj się z nami!
- Nasi specjaliści pomogą dobrać odpowiednie produkty
Kontakt:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: 783898330
- Dostępny w godzinach 10:00-18:00
Bezpieczeństwo zakupów
Twoje dane są w pełni chronione:
- Szyfrowane połączenie SSL
- Zgodność z RODO
- Bezpieczne metody płatności
- Nie przechowujemy danych karty płatniczej
Masz pytania dotyczące składania zamówienia? Skontaktuj się z nami - chętnie pomożemy!
Zielarnia Czarny Bez - Naturalne zdrowie na wyciągnięcie ręki